Obchodní podmínky
OBCHODNÍ PODMÍNKY E-SHOPU
nadačního fondu Nadační fond Lauren
se sídlem Chudenická 1061/26, Hostivař, 102 00 Praha 10
identifikační číslo: 06053327
zapsaného v nadačním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka N 1496
(dále jen „prodávající“)pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese https://www.nflauren.cz
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
1.1 Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) nadačního fondu Nadační fond Lauren, se sídlem Chudenická 1061/26, Hostivař, 102 00 Praha 10, identifikační číslo: 06053327, zapsaného v nadačním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, spisová značka N 1496 (dále jen „prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva“) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.
1.2 Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese https://www.nflauren.cz (dále jen „webová stránka“), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu“).
1.3 Tyto obchodní podmínky se vztahují na prodej fyzických produktů, zejména knih. Vzhledem k tomu, že se jedná o jednoduchý prodejní landing e-shop s jedním produktem, tyto obchodní podmínky nepředpokládají online rezervace zboží na provozovnách, prodej e-knih, audioknih či dárkových poukazů.
1.4 Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy osoba, která má v úmyslu nakoupit zboží od prodávajícího, je právnickou osobou či osobou, jež jedná při objednávání zboží v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci svého samostatného výkonu povolání.
1.5 Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
1.6 Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
1.7 Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.
1.8 Prodávající se řídí zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve vztazích se spotřebiteli.
2. UŽIVATELSKÝ ÚČET
2.1 Kupující bere na vědomí, že tento e-shop funguje jako jednoduchý prodejní landing e-shop a neposkytuje možnost registrace uživatelského účtu. Kupující provádí objednávání zboží přímo z webového rozhraní obchodu jako neregistrovaný host.
2.2 Při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené kupujícím při objednávání zboží jsou prodávajícím považovány za správné.
3. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY
3.1 Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3.2 Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení pevné ceny zboží a nákladů spojených s dodáním zboží. Ceny zboží jsou uvedeny bez daně z přidané hodnoty (DPH), neboť prodávající není plátcem DPH. Cena zahrnuje všechny související poplatky, není-li ve webovém rozhraní obchodu uvedeno jinak. Cena zboží zůstává v platnosti po dobu, kdy je zobrazována ve webovém rozhraní obchodu. Tyto informace jsou závazné s výjimkou zjevné chyby.
3.3 Webové rozhraní obchodu obsahuje také informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží. Informace o nákladech spojených s balením a dodáním zboží uvedené ve webovém rozhraní obchodu platí pouze v případech, kdy je zboží doručováno v rámci území České republiky.
3.4 Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o objednávaném zboží, způsobu úhrady kupní ceny, požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a informace o nákladech spojených s dodáním zboží (dále společně jen jako „objednávka“).
3.5 Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky.
3.6 Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na tlačítko „Dokončit objednávku“, „Objednat s povinností platby“, „Přejít k platbě“ nebo jiné obdobné tlačítko ve webovém rozhraní obchodu. Údaje uvedené v objednávce jsou prodávajícím považovány za správné.
3.7 Prodávající neprodleně po obdržení objednávky potvrdí kupujícímu její obdržení elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce.
3.8 Prodávající je oprávněn v závislosti na charakteru objednávky, zejména s ohledem na množství zboží, výši kupní ceny nebo předpokládané náklady na dopravu, požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky, například písemně, e-mailem nebo telefonicky na čísle 777 249 249.
3.9 Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky kupujícímu, které je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou. Kupní smlouva se považuje za uzavřenou také okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.
3.10 Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy, zejména náklady na internetové připojení nebo telefonní hovory, si hradí kupující sám, přičemž tyto náklady se neliší od základní sazby.
4. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
4.1 Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu způsoby, které jsou aktuálně dostupné ve webovém rozhraní obchodu, zejména:
a) bezhotovostně platební kartou online prostřednictvím platební brány Shoptet Pay,
b) bezhotovostně prostřednictvím dalších platebních metod podporovaných platební bránou Shoptet Pay, pokud jsou v době objednávky ve webovém rozhraní obchodu dostupné,
c) bezhotovostně převodem na účet prodávajícího, který je uveden v objednávce nebo v pokynech k platbě,
d) v hotovosti nebo platební kartou při převzetí zboží, pokud je tento způsob platby ve webovém rozhraní obchodu dostupný,
e) na dobírku při převzetí zboží, pokud je tento způsob platby ve webovém rozhraní obchodu dostupný.
4.2 Konkrétní dostupné způsoby platby jsou vždy uvedeny ve webovém rozhraní obchodu v rámci objednávkového procesu. Prodávající si vyhrazuje právo dostupné platební metody upravovat podle technických možností e-shopu, poskytovatelů platebních služeb a přepravních služeb.
4.3 Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s balením a dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.
4.4 Prodávající nepožaduje od kupujícího zálohu či jinou obdobnou platbu. Tímto není dotčeno oprávnění prodávajícího požadovat uhrazení celé kupní ceny před odesláním zboží kupujícímu.
4.5 V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby převodem na účet je kupní cena splatná do sedmi (7) dnů od uzavření kupní smlouvy, není-li v objednávce nebo pokynech k platbě uvedeno jinak.
4.6 V případě bezhotovostní platby převodem na účet je kupující povinen uhradit kupní cenu společně s uvedením variabilního symbolu platby, pokud je mu variabilní symbol přidělen. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.
4.7 V případě platby prostřednictvím platební brány Shoptet Pay je kupující po odeslání objednávky přesměrován na zabezpečené platební rozhraní, kde provede úhradu zvoleným způsobem. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je v případě platby prostřednictvím platební brány splněn okamžikem potvrzení úspěšného provedení platby prodávajícímu ze strany příslušného poskytovatele platebních služeb.
4.8 Objednávka hrazená bezhotovostně může být zpracována až po připsání příslušné částky na účet prodávajícího nebo po potvrzení úspěšné platby prostřednictvím platební brány.
4.9 Dobírka je doplňková platební metoda. Prodávající si vyhrazuje právo dobírku u konkrétního kupujícího dočasně omezit, zejména pokud u něj eviduje opakované nepřevzetí dobírkových zásilek. Omezení dobírky nemá vliv na možnost dokončit objednávku jinými dostupnými způsoby platby.
4.10 Prodávající je oprávněn, zejména v případě, že ze strany kupujícího nedojde k dodatečnému potvrzení objednávky dle čl. 3.8 těchto obchodních podmínek, požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu. Ustanovení § 2119 odst. 1 občanského zákoníku se nepoužije.
4.11 Případné slevy z ceny zboží nelze vzájemně kombinovat, není-li prodávajícím výslovně uvedeno jinak.
4.12 Prodávající si vyhrazuje právo stornovat objednávku, pokud došlo ke zjevné chybě v uvedení ceny, dostupnosti zboží nebo jiné podstatné informace způsobené technickou chybou v systému e-shopu nebo zjevnou chybou při zadávání údajů. V takovém případě bude kupující o této skutečnosti neprodleně informován a bude mu nabídnuta možnost náhradního řešení.
4.13 Prodávající není plátcem DPH. Vystavený doklad bude odpovídat této skutečnosti. Prodávající vystaví kupujícímu potvrzení o platbě nebo jiný příslušný doklad po přijetí platby nebo po doručení zboží v případě dobírky a zašle jej na elektronickou adresu kupujícího, případně jej zpřístupní jiným obvyklým způsobem.
5. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY
5.1 Kupující bere na vědomí, že dle ustanovení § 1837 občanského zákoníku nelze mimo jiné odstoupit od kupní smlouvy o dodávce zboží, které bylo upraveno podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu. V případě prodeje knihy lze od kupní smlouvy odstoupit, pokud není zboží poškozeno nebo znehodnoceno nad rámec běžného seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností.
5.2 Nejedná-li se o případ, kdy nelze od kupní smlouvy odstoupit, má kupující v souladu s občanským zákoníkem právo od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu, a to do čtrnácti (14) dnů ode dne převzetí zboží. Odstoupení od kupní smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v předchozí větě.
5.3 Odstoupení od kupní smlouvy může kupující zasílat na adresu sídla prodávajícího: Nadační fond Lauren, Chudenická 1061/26, Hostivař, 102 00 Praha 10, nebo na adresu elektronické pošty prodávajícího: info@nflauren.cz.
5.4 Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, vrátí prodávající kupujícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů ode dne doručení odstoupení od kupní smlouvy prodávajícímu, všechny peněžní prostředky, které od něho na základě kupní smlouvy přijal, včetně nákladů na dodání zboží, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal, pokud se prodávající s kupujícím nedohodne na jiném způsobu vrácení peněžních prostředků a pokud tím kupujícímu nevzniknou další náklady.
5.5 Jestliže kupující zvolil jiný než nejlevnější způsob dodání zboží, který prodávající nabízí, vrátí prodávající kupujícímu náklady na dodání zboží pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží.
5.6 Odstoupí-li kupující od kupní smlouvy, je povinen zboží zaslat nebo předat prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů ode dne odstoupení od kupní smlouvy, ledaže prodávající nabídne, že si zboží sám vyzvedne. Lhůta je zachována, pokud kupující odešle zboží prodávajícímu před jejím uplynutím.
5.7 Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.
5.8 V případě odstoupení od kupní smlouvy nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu, a to i v případě, kdy zboží nemůže být vráceno pro svou povahu obvyklou poštovní cestou.
5.9 Kupující odpovídá prodávajícímu za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné s ním nakládat s ohledem na jeho povahu, vlastnosti a funkčnost. Nárok na náhradu snížení hodnoty zboží je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.
5.10 Prodávající je oprávněn od kupní smlouvy odstoupit zejména v případě, kdy zboží již není dostupné, došlo ke zjevné chybě v ceně nebo dostupnosti zboží, nebo pokud kupující neuhradí kupní cenu řádně a včas. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu již uhrazenou kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to stejným způsobem, jakým byla přijata, případně jiným způsobem dohodnutým s kupujícím.
6. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ
6.1 Způsoby přepravy a dodání zboží jsou uvedeny ve webovém rozhraní obchodu a kupující si je volí v rámci objednávky.
6.2 V případě, že je způsob dopravy smluven na základě zvláštního požadavku kupujícího, nese kupující riziko a případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.
6.3 Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít zboží při dodání.
6.4 V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží nebo náklady spojené s jiným způsobem doručení.
6.5 Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky nemusí kupující zásilku od přepravce převzít.
6.6 Další práva a povinnosti stran při přepravě zboží mohou být upraveny zvláštními dodacími podmínkami prodávajícího, pokud jsou ve webovém rozhraní obchodu vydány.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
7.1 Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy, zejména občanským zákoníkem a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
7.2 Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména odpovídá za to, že zboží odpovídá popisu uvedenému ve webovém rozhraní obchodu, je dodáno v odpovídajícím množství, jakosti a provedení a je vhodné k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá.
7.3 Práva z vadného plnění může kupující uplatnit u prodávajícího na adrese elektronické pošty info@nflauren.cz, telefonicky na čísle 777 249 249 nebo písemně na adrese sídla prodávajícího.
7.4 Při uplatnění reklamace je kupující povinen prodávajícímu sdělit, jakou vadu zboží má, jak se vada projevuje, případně doložit fotografii vady, pokud je to možné, a uvést požadovaný způsob vyřízení reklamace.
7.5 Prodávající vyřídí reklamaci v souladu s platnými právními předpisy. O vyřízení reklamace bude kupující informován na elektronickou adresu uvedenou v objednávce, případně jiným dohodnutým způsobem.
8. DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN
8.1 Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.
8.2 Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku.
8.3 Prodávající nenese odpovědnost za chyby nebo výpadky v provozu e-shopu způsobené technickými problémy na straně poskytovatele e-shopového řešení, poskytovatele hostingu, platební brány, přepravce nebo jiných třetích stran.
8.4 Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťuje prodávající prostřednictvím elektronické adresy info@nflauren.cz. Informace o vyřízení stížnosti kupujícího zašle prodávající na elektronickou adresu kupujícího.
8.5 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.
8.6 Prodávající je oprávněn k prodeji zboží v souladu s právními předpisy vztahujícími se na jeho činnost. Česká obchodní inspekce vykonává ve vymezeném rozsahu dozor nad dodržováním zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
9. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
9.1 Svou informační povinnost vůči kupujícímu ve smyslu čl. 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679, obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), plní prodávající prostřednictvím samostatného dokumentu „Ochrana osobních údajů“, který je dostupný na webové stránce prodávajícího.
9.2 Dokument „Ochrana osobních údajů“ specifikuje zejména, jaké osobní údaje jsou shromažďovány za účelem vyřízení objednávky, jakým způsobem jsou zpracovávány, po jakou dobu jsou uchovávány a jaká práva má kupující v souvislosti se zpracováním osobních údajů.
10. ZASÍLÁNÍ OBCHODNÍCH SDĚLENÍ A UKLÁDÁNÍ COOKIES
10.1 Kupující bere na vědomí, že tento e-shop funguje jako jednoduchý prodejní landing e-shop a standardně nerealizuje hromadné zasílání obchodních sdělení (newsletterů) na základě oprávněného zájmu. Komunikace probíhá zejména v kontextu vyřízení konkrétní objednávky.
10.2 Pokud bude služba zasílání obchodních sdělení v budoucnu zavedena, bude upraven příslušný dokument týkající se ochrany osobních údajů a prodávající zajistí příslušná oprávnění dle platných právních předpisů.
10.3 Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač nebo jiné zařízení za účelem fungování rozhraní e-shopu, zejména pro funkčnost nákupního košíku a další nezbytné technické funkce. Podrobnosti o používání cookies mohou být upraveny v samostatném dokumentu dostupném na webové stránce prodávajícího.
11. ODPOVĚDNOST A ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
11.1 Kupující je odpovědný za porušení těchto obchodních podmínek v rozsahu stanoveném platnými právními předpisy.
11.2 Kupující je odpovědný za jakoukoliv činnost, která by byla považována za protiprávní zásah do autorského práva, zejména za neoprávněné šíření obsahu knihy, a to dle zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon, v platném a účinném znění.
11.3 Prodávající nenese odpovědnost za nedostupnost webové stránky, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení e-shopového řešení, Shoptetu nebo třetích stran.
11.4 Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.
11.5 Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nebo se takovým stane, namísto neplatného ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatností nebo neúčinností jednoho ustanovení není dotčena platnost ostatních ustanovení.
11.6 Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není veřejně přístupná.
11.7 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 6.5.2026
