Vratky a reklamace
Pro vrácení zboží, odstoupení od smlouvy nebo reklamaci můžete použít online formulář.
Vrácení zboží a odstoupení od smlouvy
Nejrychlejší cesta je přes detail objednávky. Zadejte číslo objednávky a e-mail, který byl použit při nákupu.
Otevřít online formulář pro odstoupení / vratku
Reklamace
Pro uplatnění reklamace vyplňte formulář níže. Do zprávy prosím uveďte číslo objednávky, název zboží, popis závady a preferovaný způsob vyřízení reklamace.
Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.
Přílohy nebo fotografie vady můžete zaslat odpovědí na e-mailovou komunikaci k objednávce.
Ke stažení: reklamační formulář a formulář pro odstoupení od smlouvy.